Règles d'achat

RÈGLES D'ACHAT DE MARCHANDISES


1. Dispositions générales.
1.1. Les présentes règles d'achat et de vente de marchandises (ci-après dénommées « Règles ») constituent un document juridique contraignant pour les parties. Elles établissent les droits et obligations de l'Acheteur et du Vendeur, les conditions d'achat et de paiement des marchandises, les modalités de livraison et de retour des marchandises, la responsabilité des parties et d'autres dispositions relatives à l'achat et à la vente de marchandises sur la boutique en ligne « Arnesima ».
1.2. En passant commande, l'Acheteur confirme son accord avec les présentes Règles.
1.3. Le contrat entre l'Acheteur et le Vendeur est réputé conclu dès lors que l'Acheteur, après avoir créé un panier dans la boutique en ligne, indiqué l'adresse de livraison, sélectionné le mode de paiement et pris connaissance des Règles, clique sur le bouton « Acheter ».



2. Protection des données personnelles.
2.1. Lors de la commande de marchandises sur la boutique en ligne, l'Acheteur doit fournir les données demandées lors de l'achat : nom, prénom, adresse et adresse e-mail.
2.2. L'Acheteur est responsable de l'exactitude des données fournies lors de l'achat.
2.3. En passant commande, l'Acheteur accepte que les données personnelles qu'il a fournies soient traitées aux fins de l'exécution de la commande. Il accepte également que les messages d'information nécessaires à l'exécution de la commande soient envoyés à l'adresse e-mail indiquée
. 2.4. Les données personnelles de l'Acheteur ne peuvent être traitées à des fins de marketing qu'avec son consentement explicite.
2.5. Le Vendeur s'engage à ne pas divulguer les données personnelles de l'Acheteur à des tiers, sauf sur demande d'une institution publique compétente dans les cas prévus par la législation de la République de Lituanie ou avec le consentement écrit séparé de l'Acheteur.



3. Droits et obligations de l'Acheteur.
3.1. L'Acheteur s'engage à payer au Vendeur le montant convenu pour les marchandises commandées et à les accepter.
3.2. Veuillez fournir des informations complètes, détaillées et exactes dans le formulaire de paiement. Si l'Acheteur fournit des données inexactes, fausses ou trompeuses dans le formulaire de paiement, il a le droit d'annuler son inscription et de supprimer les données.
3.2. En cas de modification des données de l'Acheteur fournies dans le formulaire d'achat, l'Acheteur doit en informer immédiatement le Vendeur.
3.3. L'Acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente de marchandises, conformément aux dispositions des Règles de retour des marchandises.
3.4. En passant commande sur la boutique en ligne, l'Acheteur accepte les présentes Règles d'achat et de vente et s'engage à les respecter, ainsi que la législation de la République de Lituanie.



4. Droits et obligations du Vendeur.
4.1. Le Vendeur s'engage à créer toutes les conditions nécessaires à la bonne utilisation des services de la boutique en ligne par l'Acheteur.
4.2. Si l'Acheteur tente de compromettre la stabilité et la sécurité de la boutique en ligne ou viole ses obligations, le Vendeur est en droit de suspendre, de suspendre ou de résilier immédiatement et sans préavis l'utilisation de la boutique en ligne par l'Acheteur.
4.3. Le Vendeur s'engage à respecter le droit à la confidentialité des données personnelles de l'Acheteur indiquées dans le formulaire d'achat et à ne pas les transmettre à des tiers.
4.4. Le Vendeur s'engage à livrer les marchandises commandées par l'Acheteur à l'adresse indiquée par ce dernier.
4.5. En cas de circonstances exceptionnelles, le Vendeur peut interrompre temporairement ou définitivement l'exploitation de la boutique en ligne sans préavis.
4.6. Le Vendeur peut modifier unilatéralement les termes du présent Règlement.
4.7 Si l'Acheteur utilise les services fournis après modification des présentes conditions, il est réputé avoir accepté la modification du Règlement.



5. Commande de marchandises, prix, procédure de paiement, conditions.
5.1. Dans la boutique en ligne, l'Acheteur peut effectuer ses achats 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
5.2. Les commandes sont acceptées uniquement via la boutique en ligne.
5.4. Tous les prix des articles de la boutique en ligne sont indiqués en euros, TVA comprise, et dans une autre devise, TVA comprise.
5.5. L'Acheteur s'engage à régler sa commande dans un délai de 2 (deux) jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande. La préparation de l'expédition ne commence qu'après réception du paiement.
5.6. À défaut de paiement dans un délai de 2 jours calendaires, la commande est annulée.


6. Livraison des articles.
6.1. L'Acheteur s'engage à indiquer le lieu exact de livraison des articles.
6.2. L'Acheteur s'engage à réceptionner lui-même les articles. Si l'Acheteur ne peut réceptionner lui-même les articles et que ceux-ci sont livrés à l'adresse indiquée, il ne pourra pas faire valoir auprès du Vendeur une réclamation concernant la livraison des articles à une entité inappropriée.
6.3. Les marchandises sont expédiées à l'Acheteur sous 1 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.
6.4. Dans tous les cas, le Vendeur décline toute responsabilité en cas de non-respect des délais de livraison si les marchandises ne sont pas livrées à l'Acheteur ou sont livrées en retard du fait de l'Acheteur ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
6.5. L'Acheteur doit immédiatement informer le Vendeur si l'envoi est reçu dans un emballage endommagé, si l'envoi contient des marchandises non commandées, une quantité incorrecte ou un lot incomplet.
6.6. L'Acheteur doit envoyer par e-mail au Vendeur des photos du colis et/ou des marchandises endommagées.


7. Qualité des marchandises, garanties.
7.1. Toutes les informations relatives aux marchandises vendues dans la boutique en ligne sont indiquées dans la description de chaque article.
7.2. Les quantités de marchandises présentées en magasin sur les photos ne correspondent pas toujours à leur prix ; le prix de plusieurs unités peut être indiqué. Les unités de mesure sont indiquées dans la description du produit. La couleur des marchandises peut varier légèrement selon l'écran utilisé par l'Acheteur.
7.3. Le Vendeur peut offrir une garantie de qualité appropriée pour certains types de marchandises, dont les conditions spécifiques sont indiquées dans la description du produit.


8. Marketing et information.
8.1. Le Vendeur peut organiser diverses promotions et offres sur sa boutique en ligne.
8.2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis les conditions des promotions, ainsi que de les annuler. Toute modification ou annulation des conditions et du déroulement des promotions est valable à compter de leur modification ou annulation.
8.3. Le Vendeur envoie des notifications à l'Acheteur à l'adresse e-mail indiquée dans son formulaire de commande.
8.4. L'Acheteur adresse toutes les notifications et questions aux contacts indiqués dans la section « Contacts » de la boutique en ligne du Vendeur.
8.5. Le Vendeur décline toute responsabilité si l'Acheteur ne reçoit pas les informations ou les messages de confirmation envoyés en raison de perturbations de la connexion Internet, des réseaux des fournisseurs de services de messagerie, de messages classés dans la liste des spams ou de données erronées fournies par l'Acheteur.
8.6. Les données personnelles de l'Acheteur peuvent être traitées à des fins de marketing dans les conditions spécifiées à l'article 2.4 des présentes Règles.


9. Dispositions finales.
9.1. Les présentes Règles d'achat et de vente de biens ont été établies conformément aux lois et actes juridiques de la République de Lituanie.
9.2. Les présentes Règles sont soumises au droit lituanien. Tout différend découlant de l'application des présentes Règles sera résolu par voie de négociation. À défaut d'accord, les différends seront résolus conformément à la procédure établie par les lois de la République de Lituanie.